General Terms and Conditions

1. Scope of application

1.1. All orders, services and offers performed by autsch & go e.U. (in the following called: autsch & go) shall be carried out solely on the basis of the following General Terms and Conditions. These terms and conditions are integral part of all the contracts of any item in the online shop made between autsch & go and the customer. We shall not accept provisions in derogation of these terms unless they have been confirmed by autsch & go in writing.

1.2. Oral agreements are not binding. These terms and conditions are valid for any natural persons, as well for companies, body corporate organized under public law or public separate assets. We hereby disagree with the reference to terms and conditions of one’s own.

2.Contractual partner

The contract of purchase becomes binding with autsch & go. For more information please check the imprint.

3.Conclusion of contract

3.1. The product description in the online shop is not a legal binding product offering but a non-binding online catalogue. By entering his data and clicking the ordering button “Confirm Order” at the final step of the ordering process the customer places a binding ordering of the chosen goods. After placing the order autsch & go will directly send an E-Mail to the customer that confirms that the order was received. This confirmation incurs that the offer has been accepted by autsch & go and constitutes a binding contract of sale.

3.2. Contractual languages are German and English.

3.3. If autsch & go cannot fulfill the order made by a customer or should certain products of an order not be available due to the fault of the supplier or other reasons, then autsch & go will reserve the right to withdraw from the sales contract. The customer will be as a matter of course informed and a substitute will be proposed. In case there is no substitute or the customer does not accept the substitute, the customer will get the already paid amount back.

4. Right of Rescission

The customer has the right to return without stating a reason within a withdrawal period of 14 days.

You have the right to cancel your declaration of contract without stating a reason within 14 days in written form (e. g. letter, e-mail) or if the goods were left to you before expiring date by returning the goods. The stated period of time starts at the earliest on receipt of this information in writing but not before receipt of the goods by the recipient (according to perseverant delivery of similar goods the stated period of time does not start before the receipt of the first part-delivery) and not before the performance of our duty to inform. To comply with the stated period of time it is sufficient to dispatch the cancellation or the goods in time.

The return shipment or the cancellation statement shall be addressed to:

autsch & go e.U.
(Owner Dunja De Carli)
Schendlingerstr. 41
6900 Bregenz
E-Mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Effects of Rescission

In the event of an effective cancellation, the mutually provided goods and services shall be returned and, if applicable, any benefits enjoyed (e. g. interest) surrendered. In case you cannot return the received goods and services in total or in part or only in deteriorated condition, you have to, if applicable, provide compensation insofar.

The goods have to be in the original packing and able to be resold, without any signs of usage.

Goods, that can be dispatched by parcel, have to be returned on customers risk. The customer shall be responsible for the return costs if the merchandise supplied complies with the goods ordered. In any other case the customer will not incur any charges for the return of goods. Obligations for refunding of payments must be fulfilled within 30 days. The period of time starts after dispatch of your declaration of revocation or of the goods for us with the receipt of those.

End of Rescission instruction

The right of revocation does not apply to audio and video recordings, to software if the data carriers supplied are unsealed, nor to newspapers and magazines. Also, they do not apply to merchandise made according to the contractual partner's specifications or which are obviously tailored to the contractual partner's individual needs.

5. Pricing and delivery costs

5.1. Prices are valid as shown on the website of autsch & go when the order is processed.

5.2. All mentioned prices of autsch & go are final prices in EURO and include the applicable sales tax (V.A.T). All goods delivered to non EU-countries and third party countries are subject to import duties and are customable and taxable at the expense of the recipient.

Delivery costs are additional costs that vary depending on the destination. You will find the shipping details on the product pages, in your shopping cart system and on the order list throughout the shopping process. More information about shipping can be found under shipping costs.

6. Payment

6.1. The retail price is payable upon placement of an order.

6.2. The customer can pay the order sum by prepayment (bank transfer), Paypal or Sofortüberweisung (direct transfer).

7. Delivery

7.1. Unless otherwise agreed the item will be delivered to the customer’s given address.

7.2. If a delivery to a customer is not possible, because the customer was not reachable at the provided delivery address, although the time of delivery was within the stated delivery period or if the address provided was incorrect, then the customer will cover the costs of the unsuccessful delivery.

8. Damages caused by transportation

8.1. The customer as a consumer is requested to complain about delivered merchandise with apparent transport damage to the deliverer and to inform the seller hereof immediately via e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

8.2. Missing this complaint or contacting the seller does not affect legal warranty claims, but help us make requirements valid against the carrier.

9. Set-off and retention right

A right to withhold or compensate may be invoked by the customer only when his complaints have been recognized legally or by autsch & go or due to counterclaims arising from the contractual relationship.

10. Reservation of title

10.1. All of our deliveries and performances occur under proprietary right. Until the delivered/ordered products have been paid for in full by the customer they remain the property of autsch & go.

10.2. Before transfer of ownership, the customer is not entitled to pledge, assign as security, process or redesign the item without explicit consent of autsch & go.

11. Warranty

11.1. The guarantee takes place according to the legal regulations.

11.2. If a warranty claim should occur on a product ordered online, the customer can return it to the contact address provided. Should it arise that the product does not have a fault that falls under warranty then autsch & go will bill the customer the costs of carrying out a warranty claim and returning the product to the customer.

Damages that are incurred due to improper handling or storage which are contrary to contract do not constitute justification for a claim.

12. Liability

12.1. All liability on our part for breach of duties arising from minor negligence shall be barred except where material contractual duties, damage or injury to life, limb or health, guarantees or claims under the Product Liability Act are concerned. The above-mentioned disclaimer also applies to negligent breaches of duty on the part of our vicarious agents.

12.2. Furthermore autsch & go shall not be liable for the continuous and uninterrupted availability of not for technical and electronic errors of the online offer. In addition autsch & go assumes no liability as to the completeness or correctness of the saved data material/information.

13. Data storage & protection

All data captured by autsch & go is exclusively used and processed by us within the framework of the applicable data protection laws according to data protection provisions.

14. Links to external pages

14.1. Our content contains links to external websites of third parties. autsch & go is not responsible for any contents linked or referred to from its pages - unless autsch & go has full knowledge of illegal contents and would be able to prevent the visitors of its site from viewing those pages. If any damage occurs by the use of information presented there, only the author of the respective pages might be liable, not the one who has linked to these pages. However, a constant review of linked external pages is unreasonable without concrete indication of a violation of rights. If we become aware of any violations, we will remove such links immediately.

14.2. All content included on this site „“, such as pictures, text, graphics, logos, images, audio & video clips etc. is the property of autsch & go. Therefore the copyright for any material created by autsch & go is reserved. Any duplication or use of objects such as diagrams, sounds, videos or texts in other electronic or printed publications is not permitted without the agreement of autsch & go.

15. Applicable law

Austrian law applies under the exclusion of the UN sales law.

Contract language is German. The contracting parties agree to Austrian, domestic jurisdiction. Place of jurisdiction is Bregenz, Austria.

16. Saving of contract data

autsch & go saves the contract data of the customers to which the order data and the terms and conditions will be sent via mail. The terms and conditions can be downloaded by the customer as well any time on this website. The customer can recall existing and past orders by using the customer login.

17. Final provisions

Should individual clauses in these conditions be or become invalid, the validity of the other clauses or the other parts of such clauses shall remain unaffected. In place of the ineffective regulation the legal specifications apply.


Last updated: 03.07.2012





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Ebenso werden die erhobenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen in unserer IT-Sicherheitspolitik nach besten Möglichkeiten geschützt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen hiervon gelten nur im Fall gesetzlicher bzw. rechtlicher Verpflichtung oder wenn Sie ausdrücklich in eine solche Weitergabe eingewilligt haben oder diese wünschen.

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